لم يتم الاعتراف إلا حديثا بالرؤية والقيم كعناصر أساسية للنجاح في العمل، ورغم هذا، فإن هذين المفهومين ليسا جديدين، والتحدي الذي نواجهه ليس هو التعبير عن رؤيتنا وقيمنا فقط، وإنما العيش بهما..

والرؤية هي الحالة المستقبلية المرغوبة لأية مؤسسة أو شركة، والقيم هي المبادئ الإرشادية وراء الإجراءات اليومية..

يقول بيل جيتس: “الرؤية مجانية، لذلك فإنها ليست ميزة تنافسية بأية طريقة أو شكل”