يعتبر المتخصصون في مجال المعلومات صانعي أدوات، (فهم) يخبروننا بالأداة التي نستخدمها لإصلاح شيء ما، ولكن علينا (نحن) أن نحدد أولا ما إذا كنا بحاجة إلى إصلاحه أم لا.
—–

عند حاجتك إلى المعلومات لإحداث التطوير والتغيير المستهدف، عليك:
1- أن تتأكد أن المعلومات صحيحة وموثوقة، وتختبرها لإثبات ذلك.
2- أن تتأكد أن القائمين على المعلومات ذوي كفاءة وأهلية في هذا المجال.
3- أن تتأكد أن المعلومات التي تصلك هي المعلومات التي تحتاجها وهي أفضل المتوفر.
4- أن تكون (أنت والعاملين معك) قادرين على الاستفادة من المعلومات، أو الدخول في برامج تدريبية لاستخدام المعلومات على الوجه الأمثل.
5- أن توفر التقنيات الحديثة التي تحتاجها لتوظيف المعلومات.
6- أن تتقبل التغير السريع في المعلومات وتقنياتها، فعليك بالتطوير المستمر لمجاراة التطورات التقنية في العمل لتبقى في الصدارة.
7- أن تميز بين التغير في المعلومات والتقنيات في الشكل والمضمون، فلا تضع نفسك موضع الخداع بأخذ الشكل الجديد ذي المضمون القديم ما لم تتأكد من حداثة المضمون أيضا..
8- ليست جميع المعلومات الجديدة كفيلة بإحداث التغيير المطلوب، فقد تكون هناك معلومات وتقنيات مستخدمة لكنها ذات فعالية أكثر، ومناسبة لعملك أكثر من غيرها.