صفات المدير الفاشل وأثرها على الأداء المؤسسي المقدمة إساءة استخدام السلطة والقيادة بالخوف ضعف التواصل عدم تحمّل المسؤولية وإلقاء اللوم الإدارة التفصيلية المفرطة غياب الرؤية المحاباة والتحيز مقاومة التغيير إهمال التقدير والاعتراف بالجهود ضعف اتخاذ القرار أو التسرّع فيه غياب التعاطف وضعف الذكاء العاطفي السلبية وتحطيم المعنويا ضعف إدارة النزاعات إهمال تطوير الموظفين انغلاق المدير... المزيد ←
التغذية الراجعة في المنظمات غير الربحية
التغذية الراجعة في المنظمات غير الربحية: طريق نحو التميز وتحسين الأثر المجتمعي المقدمة تمثل التغذية الراجعة (Feedback) البوصلة الأساسية للإدارة الحديثة، إذ تمنح المنظمات القدرة على فهم واقعها بموضوعية وتوجيه جهودها نحو تحسين الأداء استنادا إلى ما تتلقاه من آراء وتجارب وملاحظات من المستفيدين، والعاملين، والشركاء. في سياق المنظمات غير الربحية، تتجاوز التغذية الراجعة مجرد... المزيد ←
هيكل عملاء المنظمات غير الربحية
هيكل عملاء المنظمات غير الربحية: رؤية تحليلية واستراتيجية المقدمة في إطار العمل غير الربحي، يشكل فهم هيكل العملاء مرتكزا أساسيا في نجاح المنظمات غير الربحية وتحقيق الأثر المستدام لأنشطتها ومشاريعها، ويختلف مفهوم (العميل) في هذه المنظمات غير الربحية عن النموذج الربحي التقليدي، إذ يشمل مجموعة واسعة من الأطراف مثل المستفيدين المباشرين، الممولين، المتطوعين، الشركاء، والجهات... المزيد ←
مهارات الموظف والمدير المتميز
مهارات الموظف والمدير المتميز المهارات الشخصية والمهنية هي من الأسس التي تساهم في نجاح الأفراد داخل بيئة العمل، سواء كانوا موظفين أو مدراء. إنها تمثل مجموعة من القدرات والسلوكيات التي تؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية، التفاعل مع الزملاء، وكيفية إدارة التحديات اليومية، لا تتوقف المهارات على تطبيقات عملية فحسب، بل تشمل أيضا الجوانب العاطفية والذهنية التي... المزيد ←
صناعة الأثر الاجتماعي
صناعة الأثر الاجتماعي الملخص التنفيذي تستهدف هذه الورقة استعراض مفهوم الأثر الاجتماعي وأبعاده، وتقديم نموذج شامل لصناعة الأثر الاجتماعي بحيث يبدأ من تحديد الاحتياج، مرورا بتحديد الأهداف ووضع إجراءات التنفيذ، وتوفير التمويل، وصولا إلى تحقيق النتائج المرجوة واستدامة الأثر، ووتم تصميم هذا النموذج ليتوافق مع الخصائص الاجتماعية الدول العربية، مما يجعل تطبيقه مناسبا لبيئتها الاجتماعية... المزيد ←
الممارسات الاستراتيجية في القطاع الخيري.. من الفكرة إلى النتيجة
الممارسات الاستراتيجية في القطاع الخيري.. من الفكرة إلى النتيجة تقوم الممارسات الاستراتيجية بدور مركزي في تعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق الأهداف طويلة الأمد، إذ تعتمد المؤسسات، بما فيها الجمعيات الخيرية، على هذه الممارسات لضمان تحول الأفكار والرؤى إلى خطط عملية مدروسة تنفذ بفعالية. من خلال التفكير الاستراتيجي الشامل، تبدأ عملية رسم مسار واضح للنجاح، حيث يعتبر... المزيد ←
القطاع الثالث
القطاع الثالث المقدمة في عالم مليء بالتعقيدات والتحديات المتزايدة، يبرز القطاع الثالث كعامل حيوي في نسيج المجتمع، ويتضمن المنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية، ويقوم بدوره الفريد كمحفز للتغيير الاجتماعي والتنمية المستدامة، ويملأ هذا القطاع الفجوات التي قد تتركها الحكومات والقطاع الخاص، مقدما خدمات أساسية ومتنوعة تعزز من رفاهية الأفراد وتحسن من جودة حياتهم، سواء عن... المزيد ←
رحلة المستفيد من خدمات الجمعيات الخيرية
رحلة المستفيد من خدمات الجمعيات الخيرية المقدمة تعد الجمعيات الخيرية من أبرز أدوات تعزيز التضامن الاجتماعي والأخلاقي في المجتمع، وبوجود هذه الجمعيات، تتمكن العديد من الفئات المهمشة أو الأفراد والأسر المحتاجة من الحصول على الدعم والرعاية التي يحتاجونها لمواجهة التحديات الاقتصادية والاجتماعية التي تعرض حياتهم، وتتنوع الخدمات التي تقدمها هذه الجمعيات لتشمل المساعدات المالية، الرعاية... المزيد ←
ما بين السمات والمميزات
ما بين السمات والمميزات قصة تمهيدية اجتمعت الهيئة الإدارية في أحد المطاعم الكبرى، وناقشت قضية زيادة كمية الدجاج التي يتم إتلافها عند إقفال المطعم في آخر الليل بسبب زيادة العرض وقلة الطلب. ولعدم القدرة على التنبؤ بمقدار الطلب المتوقع في كل يوم، وتم طرح العديد من البدائل لعلاج هذه المشكلة وكان من أبرزها: 1- عدم... المزيد ←