رحلة المستفيد من خدمات الجمعيات الخيرية المقدمة تعد الجمعيات الخيرية من أبرز أدوات تعزيز التضامن الاجتماعي والأخلاقي في المجتمع، وبوجود هذه الجمعيات، تتمكن العديد من الفئات المهمشة أو الأفراد والأسر المحتاجة من الحصول على الدعم والرعاية التي يحتاجونها لمواجهة التحديات الاقتصادية والاجتماعية التي تعرض حياتهم، وتتنوع الخدمات التي تقدمها هذه الجمعيات لتشمل المساعدات المالية، الرعاية... المزيد ←

الموظف الذي يبحث عنه المدير وصاحب العمل: مقدمة في عالم الأعمال المتغير باستمرار، يسعى المدراء وأصحاب العمل دائما إلى ضم الموظف النموذجي إلى فرقهم، إذ لا يقتصر دور الموظف على تنفيذ المهام اليومية فقط، بل يتعدى ذلك ليصبح شريكا في النجاح والتطور المستدام للمنظمة. إن تحديد الصفات والقدرات التي تجعل من الموظف مثاليا أو نموذجيا... المزيد ←

الخطة التنفيذية.. جسر بين الخطة الاستراتيجية والخطط التشغيلية المقدمة الخطة التنفيذية هي وثيقة تفصيلية تحتوي على مجموعة من الإجراءات والخطوات التي يجب اتخاذها لتحقيق أهداف محددة. تختلف الخطة التنفيذية عن كل من الخطة الاستراتيجية والخطط التشغيلية في تركيزها وهدفها وتفاصيله. بينما تركز الخطة الاستراتيجية على الرؤية طويلة الأمد والأهداف الاستراتيجية العامة للمنظمة، أما الخطط التشغيلية... المزيد ←

أبرز الممارسات الخاطئة للإدارة التنفيذية: المقدمة تعتبر الإدارة التنفيذية بمثابة المحرك الذي يوجه ويحقق أهداف المنظمة، فهي المسؤول الأول عن اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتوجيه الموارد بشكل يضمن تحقيق الكفاءة والنمو المستدام. ومع ذلك، يمكن أن تؤدي بعض الممارسات الخاطئة التي تتبعها هذه الإدارة إلى عرقلة التقدم وإضعاف الأداء العام للمنظمة. هذه الأخطاء قد تكون نتيجة... المزيد ←

إجراءات العمل.. وفقا لنظام إدارة الجودة (ISO9001:2015) قبل الخوض في تفاصيل موضوع الإجراء، لا بد من التعرض إلى مفهوم العملية (أو العمليات) حيث أن كل عملية حسب نظام إدارة الجودة يجب أن تكون خاضعة لإجراء أو أكثر من الإجراءات الموثقة.. العملية: في نظام إدارة الجودة (ISO9001:2015) فإن العملية هي مجموعة من الأنشطة المترابطة التي تستخدم... المزيد ←

كيف تفهم الفرق بين القيم المؤسسية وسياسات العمل؟ مقدمة في عالم الأعمال، تعتبر القيم المؤسسية وسياسات العمل مفاهيم أساسية لنجاح المؤسسات. ورغم التشابه الظاهري بينهما، ‏إلا أن هناك اختلافات جوهرية. وتهدف هذه المقالة إلى تسليط الضوء على أوجه الشبه والاختلاف بين القيم المؤسسية وسياسات العمل وأثرهما معا على المنظمة، وذلك بطريقة ‏بسيطة وسهلة.‎ مفهوم القيم... المزيد ←

كيف تبني نموذج حوكمة قوي؟ مفهوم الحوكمة: الحوكمة هي مجموعة من القواعد والعمليات التي تساعد في إدارة وتوجيه الشركات والمؤسسات بشكل صحيح. الهدف من الحوكمة هو ضمان تحقيق أهداف الشركة، والامتثال للقوانين واللوائح، والالتزام بالممارسات الأخلاقية. وتسعى الحوكمة إلى تحقيق توازن بين مصالح جميع الأطراف المعنية بالشركة، مثل المساهمين، الإدارة، العاملين، والعملاء من خلال وضع... المزيد ←

مقدمة: في عالم الأعمال المتسارع والمتغير باستمرار، أصبحت حوكمة الشركات جزءا أساسيا من نجاح واستدامة أي شركة، فالحوكمة تعتبر محورا أساسيا ومهما لضمان الشفافية، والمساءلة، والكفاءة في إدارة الشركات، ولأن الشركات العالمية تواجه اليوم تحديات متزايدة تتعلق بالامتثال للقوانين والتشريعات، وإدارة المخاطر، والاستجابة لتوقعات أصحاب المصلحة. فصار تبني أفضل ممارسات الحوكمة ضرورة ملحة لتعزيز الثقة... المزيد ←

سياسات وإجراءات الحوكمة العالمية الخاصة بالشركات المدرجة في قائمة التميز في المملكة ‏المتحدة المقدمة: الحوكمة العالمية للشركات هي مجموعة من السياسات والإجراءات التي تهدف إلى ضمان عمل الشركات بطريقة شفافة وعادلة، وتتحمل المسؤولية تجاه جميع الأطراف المعنية، ففي المملكة المتحدة، تعتبر سياسات وإجراءات الحوكمة للشركات المدرجة في قائمة التميز في غاية الأهمية؛ لضمان التزام الشركات... المزيد ←

ثلاثون سببا تدفع المنظمات للاستعانة بالمستشارين المقدمة في عالم الأعمال الحديث، تواجه الشركات تحديات متزايدة وتعقيدات متنامية تتطلب توجيها متخصصا ومهنيا لتحقيق النجاح المستدام، ومن هنا تأتي أهمية الخدمات الاستشارية التي تلعب دورا محوريا في تقديم الدعم والمعرفة اللازمة للشركات لمواجهة هذه التحديات والتغلب عليها. فالاستشاريون يجلبون خبراتهم الواسعة وأدواتهم المتقدمة لتحليل المشكلات وتقديم حلول... المزيد ←

المقدمة: تلعب مجالس الإدارة دورا حيويا ومحوريا في توجيه وإدارة المنظمات، إذ تتمثل مهمتهم في تحديد الاستراتيجيات العامة، والإشراف على الأداء التنفيذي، وضمان تحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة وفعالية. ومع ذلك، فإن مجالس الإدارة ليست معصومة من الوقوع في الأخطاء، والتي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على أداء المنظمة واستدامتها. وتعرف أخطاء مجالس الإدارة على أنها... المزيد ←

المشكلات والحلول الإدارية في هذه المساحة، سنسرد عدد كبيرا من المشكلات الإدارية التي تعرض سير العمل، وستكون على جزئين اثنين، ستجد رابط الجزء الثاني في أسفل هذا الجزء. مقدمة لأن المشكلات الإدارية في بيئة العمل تعد من التحديات الرئيسية التي تواجه العديد من المؤسسات والشركات، ومن أبرز هذه المشاكل سوء التخطيط والتنظيم، حيث يُفضي ضعف... المزيد ←

مشكلات الثقافة التنظيمية والبيئة الثقافة التنظيمية هي مجموعة القيم والمعتقدات والمعايير والتقاليد التي تشكل البيئة الاجتماعية والنفسية داخل المنظمة. هذه الثقافة تؤثر على كيفية تفاعل الموظفين مع بعضهم البعض ومع الإدارة، وكذلك على كيفية تنفيذ العمل واتخاذ القرارات. تشمل الثقافة التنظيمية العادات اليومية والسلوكيات التي تعززها المنظمة، مثل كيفية التعامل مع التحديات والتغييرات، ومستوى الشفافية... المزيد ←

ما قبل عملية #التغيير عند التفكير في إجراء تغيير جوهري في العمل، من المهم التأكد من أنه سيتم تحقيق الفوائد المرجوة دون الإضرار بالعاملين أو بالمنظمة. هناك عشرة أسئلة لا بد من طرحها أولا، وهذه الأسئلة هي: هل سيعود هذا التغيير على العاملين بفائدة “ملموسة”؟ هل يتلاءم هذا التغيير مع هدف المنظمة؟ هل التغيير المرجو... المزيد ←

الثقافة التنظيمية في المنظمات غير الربحية: مقدمة: في عالم يتسم بالتغيرات السريعة والتعقيدات المتزايدة، تلعب المنظمات غير الربحية دوراً حيوياً في تحقيق الرفاهية الاجتماعية وتلبية احتياجات المجتمعات المحلية والعالمية. ومع تنوع أهدافها ومبادئها، تكمن أهمية بناء ثقافة تنظيمية إيجابية كعنصر أساسي في نجاح هذه المنظمات واستمراريتها في تحقيق أهدافها. إذ تعكس الثقافة التنظيمية الإيجابية القيم... المزيد ←

دور الجمعيات الخيرية في تنمية المجتمعات مقدمة العمل الخيري هو عمل قائم على التبرع أو التطوع، يقدمه الإنسان لخدمة الآخرين، خاصة المحتاجين، دون النظر إلى دينهم أو أفكارهم، وبدون مقابل مادي. قد يكون الدافع لتحقيق هدف أكبر مثل الثناء والشهرة أو بدوافع سياسية، ولكن في الإسلام، المؤمن يقوم بذلك لأهداف تتعلق بالآخرة، طمعا في الثواب... المزيد ←

ما هي المهارات التي تحتاجها المنظمات من العاملين فيها بحسب المستويات الوظيفية التي يشغلونها؟يمكن تصنيف المهارات المطلوبة في المنظمة حسب المستوى الوظيفي إلى ثلاث مستويات: المهارات الأساسية (للموظفين المبتدئين)، المهارات المتوسطة (للموظفين ذوي الخبرة)، والمهارات المتقدمة (للموظفين الإداريين والمديرين التنفيذيين). المهارات الأساسية (للموظفين المبتدئين): خمس وعشرون مهارة.. يحتاجها الموظفون المبتدئون والجدد وأصحاب المستويات الإدارية الدنيا،... المزيد ←

الفساد المساءلة الحوكمة

بسم الله الرحمن الرحيم المقدمة الحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على سيد المرسلين محمد، وعلى آله وصحبه أجمعين. يسرني أن أقدم لكم هذا المحتوى المتواضع حول الأوقاف، والذي حاولت فيه تسليط الضوء على هذه المؤسسة العريقة التي شكلت جزءا مهما من حضارتنا وتراثنا الإسلامي والثقافي. فالوقف أحد أعظم الأعمال الخيرية التي تمثل روح التضامن... المزيد ←

عضو جديد في فريق العمل: لقد نجحنا في استقطاب كفاءة علمية وإدارية، إنه د. فارس،.. لقد شعرنا بنشوة الانتصار، فلديه سيرة ذاتية مبهرة، وجميلة ورائعة، ولديه خبرات ومؤهلات وكفاءة عالية، تتمناها أية منظمة تسعى إلى التفوق والتميز في أدائها ونتائجها، وكان جيدا أثناء المقابلة الوظيفية. البداية باشر فارس عمله، ومنذ اليوم الأول ظهرت عليه علامات... المزيد ←

تتجسد عدة صفات سلوكية في الشخصية السامة مما يجعلها الشخصية الأخطر في بيئة العمل؛ لأنها تؤثر بشكل كبير على الأفراد والمجموعات وتساهم في خلق جو غير صحي ومعرقل للإنتاجية. فيما يلي أبرز الصفات التي تجعل الشخصية السامة خطيرة: 1. الانتقاد الدائم: تتميز الشخصية السامة بأسلوب الانتقاد القاسي والمتكرر للآخرين بوجود أو غياب المبرر، حيث يكون... المزيد ←

مقدمة: تعد بيئة العمل من أهم العناصر التي تؤثر على أداء الموظفين ورضاهم المهني. تشمل بيئة العمل الجوانب المادية مثل تصميم المكتب، والإضاءة، ودرجة الحرارة، فضلا عن الجوانب النفسية والاجتماعية مثل العلاقات بين الزملاء، وثقافة الشركة، وطرق التواصل الداخلي. بيئة العمل الجيدة تشجع على الإبداع والتعاون، وتقلل من التوتر والإرهاق، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية... المزيد ←

ماذا لو جلست على كرسي الإدارة لمدة خمس دقائق يوميا؟ إذا اضطررت لفعل ذلك، فعليك الإحاطة بالمفاهيم والموضوعات التالية وإدراكها بشكل جيد، وترفع مهاراتك فيها شيئا فشيئا.. وهي: (1) الإدارة الاستراتيجية تتعلق بكيفية تحديد الأهداف طويلة المدى وتطوير خطط لتحقيقها. تشمل تحليل البيئة الداخلية والخارجية للشركة، وتحديد نقاط القوة والضعف، والفرص والتهديدات.. الإدارة الاستراتيجية هي... المزيد ←

الاستثمار في النفس هو أحد أعظم الاستثمارات التي يمكن أن يقوم بها الإنسان. فهو يتضمن تحسين الذات على المستويات المختلفة سواء كانت مهنية، أو تعليمية، أو صحية، أو نفسية. يتيح هذا النوع من الاستثمار للأفراد تحقيق أقصى إمكانياتهم، والوصول إلى حياة أكثر رضا وسعادة. لماذا الاستثمار في النفس؟ يساعدك في تحقيق الأهداف الشخصية والمهنية: ويساعدك... المزيد ←

مفهوم القيم التنظيمية: القيم التنظيمية تشير إلى المبادئ والمعايير التي تحدد السلوكيات المقبولة داخل المنظمة وتوجه القرارات والتفاعلات بين أفرادها. تعكس القيم ما يعتبر مهمًا وصحيحًا ومرغوبًا من وجهة نظر المنظمة، وتشكل أساسًا للثقافة التنظيمية وتوجه السلوكيات الشخصية والجماعية داخلها. ويمكن تعريف القيم التنظيمية بشكل مبسط على أنها: القواعد والمعايير التي توجه تصرفات أفراد المنظمة... المزيد ←

أحمد مدير جديد، استقطب من قبل الشركة لإدارة أحد المصانع، أخذ على عاتقه أن يتبع أسلوب الإدارة بالتجوال إلى جانب أساليب الإدارة الأخرى التي تتطلبها الإدارة الناجحة. عندما وصل إلى موقع العمل، طلب من مدراء الأقسام الاجتماع بجميع العاملين، وخلال فترة ما قبل الاجتماع، تعرف على أقسام المصنع ومنتجاته ومدخلات الإنتاج والعمليات وغير ذلك من... المزيد ←

حدد الدليل الاسترشادي لقواعد أخلاقيات العمل الذي أصدرته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية فيما يخص العلاقة العمالية سلوكيات وأخلاقيات كل من العامل وصاحب العمل، وكانت على النحو التالي: سلوكيات وأخلاقيات العامل: 1- أداء العامل للواجبات والمهام الوظيفية بمسؤولية وكفاءة: وفقا لأفضل الممارسات، وضمن فترة زمنية معقولة، وخلال ساعات العمل، بأمانة وموضوعية، لخدمة... المزيد ←

مقدمة في كتاب (نصر بلا حرب) للرئيس الأمريكي السابق ريتشارد نيكسون.. ذكر في أساسيات التفاوض ما يلي: "في أساسيات التفاوض يجب أن تقدم عرضا قد لا يرغب الطرف الآخر في قبوله، ولكنه في نفس الوقت يشعر أنه لا يمكن رفضه" وذلك من خلال الإجابة على الأسئلة الأتية: ما الذي تريده؟ ما الذي يمكنك التنازل عنه... المزيد ←

الامتثال.. الالتزام.. الانضباط.. في عالم الأعمال، غالباً ما يتم استخدام مفهومي “الامتثال” و “الالتزام” بشكل متبادل، على الرغم من أن لكل منهما معنىً ومغزىً مختلفا عن الآخر. إن فهم الفرق الدقيق بين هذين المفهومين يُعدّ ضروريًا لضمان التزام المنظمات بالقوانين والمعايير بشكل فعّال من جهة، وتعزيز ثقافة المسؤولية الأخلاقية والاستدامة من جهة أخرى... الامتثال: يعني... المزيد ←

في عصرنا الرقمي، أصبحت مهارات الحاسوب ضروري حاسمة للنجاح في أي مجال، خاصة في بيئة العمل. وتعدّ حزمة مايكروسوفت أوفيس من أهم البرامج التي يجب على جميع الموظفين إتقانها، وذلك لما تقدمه من أدوات ووظائف تُسهّل من إنجاز المهام وتُعزّز من الإنتاجية. من أين جاءت أهمية مهارة استخدام حزمة مايكروسوفت في الأعمال: 1- سهولة الاستخدام:... المزيد ←