ما زالت الأزمة المالية العالمية تشتد وتتعمق.. والمستقبل لا يبشر بخير.. للعالم كله.. إجراءات حكومتنا الرشيدة حكومة النسور لن تكون كافية للوفاء باحتياجات البلاد أو التخفيف من مستوى العجز في موازنتها حتى على المدى القريب.. المتوقع هو مزيد من شح الدعم الخارجي.. المتوقع هو مزيد من ارتفاع الأسعار على الحكومة والمواطن معا.. المتوقع أن الحكومات... المزيد ←
الفرصة.. وحبات المطر
المطر ينزل من السماء قطرة قطرة بقدرٍ من الله تعالى، وكل قطرة إنما هي فرصة لكائن على الأرض سواء كان إنسانا أو حيوان أو نباتاً أو جدول يجمع القطرات وينقلها إلى موضع آخر.إن الفرص التي نمر بها ما هي إلا كالقطرات تحتاج لمن يجمعها، وجمعها أيضاً يحتاج لمهارات ينبغي أن نتعلمها سواء بالتعلم والتعليم أو... المزيد ←
الخصوصيات والأسرار
لكل منا خصوصياته التي لا يرغب إطلاع الآخرين عليها، وإن حصل واطلعت على خصوصيات أحدهم فإنك لست مخولا بنشرها أو كشفها.إن حفظ الأسرار والخصوصيات من أهم الأخلاق، وشرط أساسي في معظم المهن وخاصة المتعلقة بالخدمات الاجتماعية.. إبداع ونجاحhttps://www.facebook.com/bearabi
خطوة نحو الأمام
لكي تعزز نجاحك، وتدفع الناس للاعتراف بما حققت، عليك أن ترسم لنفسك صورة راشدة ومرحة، وتدفع الآخرين لإدراك أنك:1- تعرف وظيفتك ودورك وعملك.2- شخص محنّك.3- شخص جاد.4- شخص مسؤول يمكن الاعتماد عليه.5- محل للثقة.6- صالح لأية وظيفة تتقدم إليها أو ترغب في إشغالها. وعلاوة على ذلك، عليك أن تبدو: هادئا..مهذبا..رزينا..ناضجا..عصريا في ملبسك..ولا تتحدث إلا في... المزيد ←
خالط الناس بخلق حسن
كثيرة من الشركات والمؤسسات المحترمة توفد موظفيها لتلقي دورات فن التعامل مع العملاء والمراجعين والزبائن... وحقيقة، إنها خطوة يشكرون عليها، فعندما تزور بعض الشركات أو المؤسسات تشعر بالرضا والأريحية لأن الموظف تعامل معك بلطف ولين وتأنٍ في الإنصات والاستماع.. هذه الشركات، وهؤلاء الموظفون هم أنموذج للتفاعل الاجتماعي الإيجابي..عندما نتقن فن التعامل مع العملاء والمراجعين.. أليس الأجدر... المزيد ←
المعلومات والتقنيات والحاجة لها
يعتبر المتخصصون في مجال المعلومات صانعي أدوات، (فهم) يخبروننا بالأداة التي نستخدمها لإصلاح شيء ما، ولكن علينا (نحن) أن نحدد أولا ما إذا كنا بحاجة إلى إصلاحه أم لا. ----- عند حاجتك إلى المعلومات لإحداث التطوير والتغيير المستهدف، عليك: 1- أن تتأكد أن المعلومات صحيحة وموثوقة، وتختبرها لإثبات ذلك. 2- أن تتأكد أن القائمين على... المزيد ←
الفيلسوف وتلميذه والفقير..
كان الفيلسوف وتلميذه يتجولان صباحا بين الحقول، حينها، شاهدا (فردتي) حذاء قديمتين مركونتين على قارعة الطريق، وتوقعا أنهما يخصان على ما يبدو الرجل الفقير الذي يعمل في أحد الحقول القريبة، والذي يبدو أنه على وشك الانتهاء من عمله. . التفت التلميذ الى الفيلسوف وقال له: دعنا نلهو قليلا مع هذا الرجل، ونمازحه بأن نخفي حذاءه،... المزيد ←
هل تريد أن تكون قائدا؟هل تريد أن تكون قائدا؟
إذن لا بد لك أن تتحلى ببعض الصفات ومنها:1- شخصيتك، تتميز بروح الإقدام والقدرة على تحمل الأعباء والمسؤولية.2- تأثيرك، ويتمثل تأثيرك في جانبين هما:--- 1- لديك وجهة نظر تسعى لتحقيقها.--- 2- لديك القدرة على إقناع الآخرين بوجهة نظرك.3- لديك توجه ذهني إيجابي، يمكنك من كسر كل القيود، وعاقد العزم على استغلال أقصى إمكانياته، وتستطيع الوصول... المزيد ←
من نفس عن مؤمن كربة
عن أبي هريرة رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: * من نفس عن مؤمن كربة من كرب الدنيا، نفس الله عنه كربة من كرب يوم القيامة * ومن يسّر على معسر، يسّر الله عليه في الدنيا والآخرة * ومن ستر مؤمنا ستره الله في الدنيا والآخرة * والله في عون... المزيد ←
الأمل
يذكر الدكتور إبراهيم الفقي في كتابه "فن وأسرار اتخاذ القرار" قصة عن الأمل، تقول القصة: يحكى أن رجلا لديه ولد وبنت صغيرها، وزوجته متوفاة، وقد كرس الرجل حياته كلها لإسعاد ولديه.. وذات يوم، أوصل الأب طفليه إلى المدرسة، ثم عاد، وبعد قليل.. سمع أن زلزالا حدث فانهارت المدرسة على الأطفال، فجرى الأب مسرعا نحو المدرسة لإنقاذ طفليه.. وظل يبحث هنا وهناك دون... المزيد ←
المشكلة بين النكران والحل
إن عدم الاعتراف بالمشكلة، ونكرانها.. هو أكبر من المشكلة بحد ذاتها، وفرصة ملائمة لزيادة المشكلة وخروجها عن السيطرة..أولى الخطوات لحل أية مشكلة هي الاعتراف بوجودها، ثم جمع المعلومات المتعلقة بها وتقييمها ووصفها بموضوعية ودقة..بعد ذلك يتم طرح عدة حلول افتراضية للمشكلة، تخضع للفحص والنقاش لاستبعاد الحلول غير المناسبة، وحصر الحلول (أو البدائل) في عدد قليل... المزيد ←
على من تضع المسؤولية أثناء حديثك مع الآخرين؟
لنقم بتحويل ضمير المخاطب (أنت) بضمير المتكلم (أنا):يشير ضمير المخاطب (أنت) عندما تستخدمه في شرح موقفك أو مشاعرك إلى الآخرين إلى اعتقاد (معيب) بأن موقفك ومشاعرك (عامة) وليست خاصة بك وحدك، وهذا هو الحال بالنسبة لكثيرين منا، أليس كذلك؟ إنه شيء ينطبع على نفسي وحدي، واستخدامي للضمير (أنت) يزيح عني مسؤوليتي الشخصية عن ظروفي ومشاعري... المزيد ←
الموظف والمدير – بين الجيد والرديء
عندما أكون موظفا ناجحا.. فإنني أطلب من رئيسي أن يرشدني إلى الخطوات والإجراءات الصحيحة في العمل حالما أواجه مشكلة في مهمة ما ولم يتسنَ لي حلها حينئذ ولا ألجأ إلى الانتظار.. وإذا كنت موظفا غير جيد.. فإني أغض النظر عنها، وأضعها في الأدراج، أو أقلل من شأنها ولا أثير حولها الضجيج.. أسترها ولا أطلع عليها أحداً..وعندما... المزيد ←
المشكلة بين النكران والحل
إن عدم الاعتراف بالمشكلة، ونكرانها.. هو أكبر من المشكلة بحد ذاتها، وفرصة ملائمة لزيادة المشكلة وخروجها عن السيطرة..أولى الخطوات لحل أية مشكلة هي الاعتراف بوجودها، ثم جمع المعلومات المتعلقة بها وتقييمها ووصفها بموضوعية ودقة.. بعد ذلك يتم طرح عدة حلول افتراضية للمشكلة، تخضع للفحص والنقاش لاستبعاد الحلول غير المناسبة، وحصر الحلول (أو البدائل) في عدد قليل واختيار أحدها (كـ حل) للمشكلة... المزيد ←
الأمل
يذكر الدكتور إبراهيم الفقي في كتابه "فن وأسرار اتخاذ القرار" قصة عن الأمل، تقول القصة:يحكى أن رجلا لديه ولد وبنت صغيرها، وزوجته متوفاة، وقد كرس الرجل حياته كلها لإسعاد ولديه..وذات يوم، أوصل الأب طفليه إلى المدرسة، ثم عاد، وبعد قليل.. سمع أن زلزالا حدث فانهارت المدرسة على الأطفال، فجرى الأب مسرعا نحو المدرسة لإنقاذ طفليه..<p... المزيد ←
بين التفكير والتنفيذ
مواقف كثيرة تعترض طريقك، وأحداث كثيرة تعيشها وتعيش معك، تؤثر فيك، وتؤثر فيها، تارة تحاول تطويعها، وتارة تسعى لتطويعك، وثالثة تتصالحا فيها معا.. لكن الموقف الحاسم يكمن في العقل وفي التفكير، كما يمكن في القدرة على التغيير، والتزود بما يكفي من موارد وأفكار للنجاح أو عدم حدوث الفشل.. إذا كنت صاحب تفكير، فتأكد أن ما... المزيد ←
بين التفكير والتنفيذ
مواقف كثيرة تعترض طريقك، وأحداث كثيرة تعيشها وتعيش معك، تؤثر فيك، وتؤثر فيها، تارة تحاول تطويعها، وتارة تسعى لتطويعك، وثالثة تتصالحا فيها معا.. لكن الموقف الحاسم يكمن في العقل وفي التفكير، كما يمكن في القدرة على التغيير، والتزود بما يكفي من موارد وأفكار للنجاح أو عدم حدوث الفشل.. إذا كنت صاحب تفكير، فتأكد أن ما... المزيد ←
نحن وقطع الزمان
كانت عقارب الساعة بطئية، بطيئة للغاية، كنا نتمنى أن تدور تلك العقارب بسرعة أكبر لكي نحصل على أمنية أو أن يفي أحباؤنا بوعودهم تجاهنا، وكنا نبلغ تلك اللحظات بعد آهات الانتظار، بينما عقارب الساعة مشغولة بالحديث في ما بيها، أيها يسبق وأيها يتأنى.. ونحن أطفال. كبرنا وتحقق الكثير من أمنياتنا، وأوفى الأحبة بكثير من وعودهم..... المزيد ←
د. أحمد زويل
د. أحمد زويل..تم اختياره مؤخرا واحدا من أكثر سبعة رياديين مؤثرين في الولايات المتحدة في مسابقة نظمتها صحيفة واشنطن بوست وجامعة هارفرد.. وقد اعتمد في الجائزة العديد من المعايير وكان من أهمها الثقة والاحترام الذي يتمتع بهما.. وأهدى زويل جائزته لثورة 25 يناير.د. أحمد زويل حاصل على جائزة نوبل في دورة سابقة، ونال أكثر من... المزيد ←
الرؤية والقيم
لرؤية.. والقيم..لم يتم الاعتراف إلا حديثا بالرؤية والقيم كعناصر أساسية للنجاح في العمل، ورغم هذا، فإن هذين المفهومين ليسا جديدين، والتحدي الذي نواجهه ليس هو التعبير عن رؤيتنا وقيمنا فقط، وإنما العيش بهما..والرؤية هي الحالة المستقبلية المرغوبة لأية مؤسسة أو شركة، والقيم هي المبادئ الإرشادية وراء الإجراءات اليومية..يقول بيل جيتس: "الرؤية مجانية، لذلك فإنها ليست... المزيد ←
هل لك رأي في تقييم الموظفين؟
إن الغالبية العظمى من الإدارات في شتى المؤسسات تعتمد على التقييم العلوي (النازل) للموظفين، بمعنى أن الرئيس المباشر يقوم (بمفرده) بتقييم أداء الموظفين وسلوكهم أثناء العمل، وقد يتأثر ذلك بصورة أو بأخرى بمزاج الرئيس أو علاقته مع الموظف سلبا أو إيجابا.. قليلة هي الإدارات التي تعتمد على التقييم المزدوج أو ثلاثي الأطراف، أي التقييم العلوي (النازل)... المزيد ←
الوصايا الذهبية لستيفن كوفي:
1) الناس غير منطقيين ولا تهمهم إلا مصلحتهم، أحِبهم على أية حال2) إذا فعلت الخير سيتهمك الناس بأن لك دوافع أنانية خفية، افعل الخير على أية حال3) إذا حققت النجاح سوف تكسب أصدقاء مزيفين و أعداء حقيقين، انجح على أية حال4) الخير الذي تفعله اليوم سوف ينسى غداً، افعل الخير على أية حال5) إن الصدق... المزيد ←
المخ الأيمن.. والمخ الأيسر
هل تعلم؟يقوم المخ الأيسر بترتيب وإعداد الأعمال التالية:*** المنطق، القوائم، الكلمات، الأرقام، الترتيب، التحليل. ويقوم المخ الأيمن بترتيب وإعداد الأعمال التالية:*** الخيال، الألوان، أحلام اليقظة، الأبعاد، الألحان، الأصوات.-------------- وهل تعلم أن الذين يستخدمون النصف الأيمنيفضلون الشرح العملي المرئييستخدمون الصور العقليةيعالجون المعلومات بطريقة كلية.ينتجون الأفكار بالحدس.يفضلون الأعمال التي تحتاج إلى تفكير مجرد.ينشغلون في أكثر من عمل في وقت... المزيد ←
المحاضرة الأخيرة
المحاضرة الأخيرة.. ألقى راندي بوتش محاضرته الأخيرة في جامعة كارينجي ميلون. فمن هو راندي بوتش : بروفيسور في الحاسب الآلي. متزوج وله من الأبناء ثلاثة. متخصص وخبير في الواقع الافتراضي، أخبره الأطباء أن مصاب بسرطان البنكرياس. ولم يتبقى له وقت كثير ليعيشه. يتكلم راندي بوتش في محاضرته الأخيرة عن نقاط مهمة في حياته وتركت أثر... المزيد ←
نصائح لاجتياز مقابلة التوظيف بنجاح
نصائح لاجتياز مقابلة التوظيف بنجاح: 1- كن مبادرا جريئا بما فيه الكفاية (اخترع قائمة للنجاحات المستهدفة لعرضها في المقابلة). 2- لا تعتمد على الإنترنت فقط (ترجم خطواتك على الواقع بزيارات الشركات المستهدفة).. 3- استعن بشبكات العلاقات الخاصة بك وبمعارفك من الأهل والأصدقاء (تأكد أن لديهم مكانا لائقا بك للعمل فيه من خلالهم). 4- لتكن سيرتك... المزيد ←
فنون الحديث.. ونظرة الناس إليك..
فنون الحديث.. ونظرة الناس إليكيشرح لنا د. نبيل عشوش عضو المجمع البريطاني للإتيكيت: إن علوم وفنون الحديث وضعت خمسة عوامل تحدد نظرة الناس لك، وإدراك هذه العوامل والتحكم بها قد يساعدك على ظهورك في شكل لائق وجذاب كإنسان متحضر، أو قد يهدم صورتك تماماً، ويترك عنك انطباعاً سيئاً.ويشرح د. نبيل هذه العوامل في نقاط وهي:1)... المزيد ←
هل يمكن أن تصبح الفضائل عادات، نمارسها يومياً؟
يبين لنا بينجامين فرانكلين في سيرته الذاتية كيف حاول مساعدة نفسه، كما يحاول أكثر الأشخاص أهمية أن يساعدونا، لقد كتب قائلا: "إنني أنوي اكتساب العادات الخاصة بكل تلك الفضائل، وقد ارتأيت أنه لن يفيدني أن أشتت تركيزي بمحاولة اكتشافها دفعة واحدة، وأنه من الأفضل اكتساب كل واحدة في حينها، وكلما ترسخت واحدة بداخلي سعيت لاكتساب... المزيد ←