قراءة في مواقف وتجارب تعكس كفاءة القيادة المقدمة: ليس في تقارير الأداء ولا في بيانات الموارد البشرية، بل في زوايا المكتب الخلفية، وفي أحاديث الظهيرة العابرة، تنعكس الحقيقة المجردة: كيف يرى الموظفون مديرهم؟ موظف يتحدث عن لفتة كريمة من مديره أعادت إليه احترامه لذاته، وآخر يهمس لزميله عن خيبة أمل بعد تجاهل متكرر. وثالث لا... المزيد ←

الفشل الناتج عن الغرور الإداري! المقدمة: الغرور الإداري، بصفته سلوكا مدمّرا، يعد واحدا من أبرز التحديات التي تواجه المؤسسات في مختلف القطاعات، قد يحقق القادة نجاحات استثنائية بفضل رؤاهم وقراراتهم، ولكن حينما تتحول هذه النجاحات إلى مصدر تضخم للذات وغطرسة في اتخاذ القرارات، يبدأ الغرور في التغلغل داخل بنية الإدارة، مؤثرا سلبا على أداء المؤسسات... المزيد ←