صفات المدير الفاشل وأثرها على الأداء المؤسسي المقدمة إساءة استخدام السلطة والقيادة بالخوف ضعف التواصل عدم تحمّل المسؤولية وإلقاء اللوم الإدارة التفصيلية المفرطة غياب الرؤية المحاباة والتحيز مقاومة التغيير إهمال التقدير والاعتراف بالجهود ضعف اتخاذ القرار أو التسرّع فيه غياب التعاطف وضعف الذكاء العاطفي السلبية وتحطيم المعنويا ضعف إدارة النزاعات إهمال تطوير الموظفين انغلاق المدير... المزيد ←
التغذية الراجعة في المنظمات غير الربحية
التغذية الراجعة في المنظمات غير الربحية: طريق نحو التميز وتحسين الأثر المجتمعي المقدمة تمثل التغذية الراجعة (Feedback) البوصلة الأساسية للإدارة الحديثة، إذ تمنح المنظمات القدرة على فهم واقعها بموضوعية وتوجيه جهودها نحو تحسين الأداء استنادا إلى ما تتلقاه من آراء وتجارب وملاحظات من المستفيدين، والعاملين، والشركاء. في سياق المنظمات غير الربحية، تتجاوز التغذية الراجعة مجرد... المزيد ←
ممارسات قيادية تجسد فلسفة زوكربيرج في ميتا
ممارسات قيادية تجسد فلسفة زوكربيرج في ميتا من هو مارك زوكربيرج؟ هو رجل أعمال ومبرمج أمريكي، ولد عام 1984، ويعرف بوصفه المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ميتا (فيسبوك سابقا)، بدأ مسيرته التقنية من غرفة سكنه في جامعة هارفارد، حيث طوّر منصة فيسبوك عام 2004، التي تحولت لاحقا إلى واحدة من أكبر شبكات التواصل الاجتماعي في العالم،... المزيد ←
العوامل الخمسة لخلل العمل الجماعي
ملخص كتاب العوامل الخمسة لخلل العمل الجماعي – للمؤلف باتريك لينسيوني مقدمة: يقدم باتريك لينسيوني في كتابه المصنف من ضمن أفضل كتب القيادة وعنوانه: (العوامل الخمسة لخلل العمل الجماعي) إطارا تحليليا معمقا يكشف عن الأسباب الجذرية التي تعيق الفرق عن تحقيق أقصى إمكاناتها، يرى لينسيوني أن النجاح الجماعي ليس مجرد محصلة لمجموع الكفاءات الفردية، بل... المزيد ←
التحسين المستمر وفقا لنظام إدارة الجودة ISO9001:2015
التحسين المستمر وفقا لنظام إدارة الجودة (ISO9001:2015) إطار منهجي لتعزيز الأداء والجودة المقدمة التحسين المستمر أمسى ضرورة استراتيجية للحفاظ على الكفاءة التشغيلية للمنظمات وتعزيز القدرة التنافسية لها، فالمنظمات الرائدة تدرك أن الجودة ليست حالة ثابتة، بل عملية ديناميكية تتطلب مراجعة وتطويرا مستمرين؛ لضمان تحقيق رضا العملاء والامتثال للمتطلبات التنظيمية، وفي هذا السياق، يمثل (ISO9001:2015) إطارا... المزيد ←
الفساد الإداري وتطفيش الكفاءات
الفساد الإداري وتطفيش الكفاءات المقدمة يعتبر الفساد الإداري أحد أخطر الآفات التي قد تواجه المنظمات الحكومية والخاصة وغير الربحية على حد سواء، ويشير هذا المفهوم إلى إساءة استخدام السلطة أو المنصب لأغراض شخصية غير مشروعة أو لتحقيق مكاسب غير قانونية، ويتخذ هذا الفساد أشكالا متعددة، بما في ذلك الرشوة، المحسوبية، وأيضا استغلال النفوذ، وكذلك التلاعب... المزيد ←
إنقاذ المنظمات المتهالكة
إنقاذ المنظمات المتهالكة المقدمة: استكشاف مفهوم المنظمات المتهالكة في ظل تسارع الإيقاع وزيادة حدة المنافسة في الأسواق، تواجه بعض المنظمات تحديات جوهرية تجعلها أقرب إلى كيانات متهالكة تعاني من أزمات هيكلية وإدارية متراكمة، هذه المنظمات لا تواجه مشكلات مؤقتة يمكن حلها بإجراءات اعتيادية، بل تعاني من ضعف شامل ينعكس في عجزها شبه الكامل عن الاستمرار... المزيد ←
المساءلة.. أساس الحوكمة
المساءلة.. أساس الحوكمة المقدمة تعتبر المساءلة واحدة من أدوات إدارة الأداء، وينظر لها أيضا بوصفها العمود الفقري لأي مؤسسة تهدف إلى الاستدامة والنزاهة، إن غياب المساءلة يمكن أن يصنع فجوة كبيرة في الثقة بين المؤسسة وجميع الأطراف المعنية، بينما تفتح المساءلة الطريق نحو بيئة من الشفافية والالتزام الفعلي بتحقيق الأهداف، واليوم أصبحنا في عالم مليء... المزيد ←
الحوكمة.. ثمرة الالتزام
الحوكمة ثمرة الالتزام من جذور الالتزام تنمو شجرة الحوكمة، وتثمر قيما تعزز الاستدامة المقدمة الحوكمة هي العمود الفقري الذي يدعم الشفافية، المساءلة، والاستدامة في أي منظمة، مما يضمن تحقيق توازن منصف بين مصالح مختلف الأطراف، بما يشمل المساهمين، العاملين، والمجتمع ككل، ومع ذلك، فإن الحوكمة ليست مجرد مجموعة من القوانين والإجراءات، بل هي نتاج التزام... المزيد ←