هيكل عملاء المنظمات غير الربحية: رؤية تحليلية واستراتيجية المقدمة في إطار العمل غير الربحي، يشكل فهم هيكل العملاء مرتكزا أساسيا في نجاح المنظمات غير الربحية وتحقيق الأثر المستدام لأنشطتها ومشاريعها، ويختلف مفهوم (العميل) في هذه المنظمات غير الربحية عن النموذج الربحي التقليدي، إذ يشمل مجموعة واسعة من الأطراف مثل المستفيدين المباشرين، الممولين، المتطوعين، الشركاء، والجهات... المزيد ←