رحلة انتماء الداعمين السؤال الخطأ حين تسأل المسؤول عن تنمية الموارد في أي جمعية خيرية: (كيف نحافظ على من تبرع لنا؟)، ستجد الإجابة جاهزة دائما: تقارير شفافة، شكر سريع، تواصل دوري... هذه إجابات صحيحة، لكنها ناقصة، لأنها تتعامل مع المحافظة على المتبرع وكأنها مجموعة إجراءات منفصلة يمكن تفعيل كل واحد منها بمعزل عن الآخر. الحقيقة... المزيد ←