ملخص دليل إدارة تجربة المستفيد إصدار: المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي، المملكة العربية السعودية — الإصدار الأول، 2026م  |  نبذة عامة عن الدليل يقدم الدليل إطارا معرفيا وتطبيقيا موحدا لإدارة تجربة المستفيد في المنظمات غير الربحية بالمملكة، يستهدف القيادات التنفيذية ومديري البرامج ووحدات الجودة والتطوير والمستشارين والجهات المانحة. يهدف إلى تمكين المنظمات من تصميم... المزيد ←

الفصل بين مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية في المنظمات غير الربحية لماذا تبدأ الحوكمة من هنا؟ هناك سؤال يتكرر في كثير من المنظمات غير الربحية، لكنه غالبا يطرح بعد وقوع المشكلة لا قبلها: لماذا تتعثر بعض المنظمات رغم امتلاكها مجلس إدارة يضم شخصيات مرموقة، ومديرا تنفيذيا كفؤا، وموارد مالية جيدة؟ في كثير من الحالات لا يكون... المزيد ←

مخاطر عدم الامتثال في المنظمات غير الربحية قد تعتقد بعض المنظمات غير الربحية أن الامتثال يقتصر على استكمال النماذج، أو إعداد التقارير، أو الاستجابة لمتطلبات الجهات الإشرافية عند طلبها، لكن الواقع مختلف تماما؛ فالمنظمات لا تتعثر غالبا بسبب نقص الموارد، وإنما بسبب ضعف منظومة الامتثال والحوكمة، فالمخالفة لا تبدأ عادة بقضية فساد كبيرة، بل تبدأ... المزيد ←

الرسالة... لماذا تبدأ بها المنظمات الناجحة؟ تبدأ قصة كل منظمة غير ربحية بفكرة، لكن نجاحها واستدامتها يعتمدان على وضوح الرسالة التي تحدد سبب وجودها واتجاه عملها. وخلال عملي مستشارا في التخطيط الاستراتيجي لعدد من المنظمات غير الربحية والجهات المانحة، لاحظت أن أول سؤال يطرحه الممولون، وأول ما يبحث عنه المقيمون في جوائز التميز، ليس حجم... المزيد ←