تعدد الفئات... يذيب الأثر.. تسعى كل منظمة غير ربحية إلى إحداث أثر مجتمعي ملموس، إلا أن بعض المنظمات تقع في خطأ استراتيجي شائع يتمثل في التوسع غير المدروس في الفئات المستهدفة. فبدلا من التركيز على فئة محددة وإحداث تغيير حقيقي في واقعها، تتجه إلى خدمة الجميع؛ الأطفال والشباب والنساء وكبار السن وذوي الإعاقة والمرضى والأسر... المزيد ←
التغذية الراجعة في المنظمات غير الربحية
التغذية الراجعة في المنظمات غير الربحية: طريق نحو التميز وتحسين الأثر المجتمعي المقدمة تمثل التغذية الراجعة (Feedback) البوصلة الأساسية للإدارة الحديثة، إذ تمنح المنظمات القدرة على فهم واقعها بموضوعية وتوجيه جهودها نحو تحسين الأداء استنادا إلى ما تتلقاه من آراء وتجارب وملاحظات من المستفيدين، والعاملين، والشركاء. في سياق المنظمات غير الربحية، تتجاوز التغذية الراجعة مجرد... المزيد ←