حوكمة المنظمات غير الربحية - شرط بقاء في الشركات التجارية، السوق نفسه يعاقب سوء الإدارة: يهرب المستثمرون، وينخفض السهم، ويفصل المدير التنفيذي. أما في المنظمات غير الربحية، فلا يوجد (سوق) مماثل يصحح الانحراف تلقائيا؛ المتبرع لا يملك أسهما يبيعها، والمستفيد غالبا لا يملك بديلا يلجأ إليه، والرقابة الحكومية بطيئة وغير فورية.. هذا الفراغ بالذات هو... المزيد ←

ملخص دليل إدارة تجربة المستفيد إصدار: المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي، المملكة العربية السعودية — الإصدار الأول، 2026م  |  نبذة عامة عن الدليل يقدم الدليل إطارا معرفيا وتطبيقيا موحدا لإدارة تجربة المستفيد في المنظمات غير الربحية بالمملكة، يستهدف القيادات التنفيذية ومديري البرامج ووحدات الجودة والتطوير والمستشارين والجهات المانحة. يهدف إلى تمكين المنظمات من تصميم... المزيد ←

الفصل بين مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية في المنظمات غير الربحية لماذا تبدأ الحوكمة من هنا؟ هناك سؤال يتكرر في كثير من المنظمات غير الربحية، لكنه غالبا يطرح بعد وقوع المشكلة لا قبلها: لماذا تتعثر بعض المنظمات رغم امتلاكها مجلس إدارة يضم شخصيات مرموقة، ومديرا تنفيذيا كفؤا، وموارد مالية جيدة؟ في كثير من الحالات لا يكون... المزيد ←

مخاطر عدم الامتثال في المنظمات غير الربحية قد تعتقد بعض المنظمات غير الربحية أن الامتثال يقتصر على استكمال النماذج، أو إعداد التقارير، أو الاستجابة لمتطلبات الجهات الإشرافية عند طلبها، لكن الواقع مختلف تماما؛ فالمنظمات لا تتعثر غالبا بسبب نقص الموارد، وإنما بسبب ضعف منظومة الامتثال والحوكمة، فالمخالفة لا تبدأ عادة بقضية فساد كبيرة، بل تبدأ... المزيد ←

كيف تضع المنظمات غير الربحية أهدافها؟ قصة تبدأ بسؤال بسيط: في اجتماع صغير لمجلس إدارة منظمة خيرية غير ربحية، عمرها ثلاث سنوات، سأل رئيس مجلس الإدارة أعضاء المجلس: (ماذا نريد أن نحقق في السنوات القادمة؟) قال أحدهم: (نساعد أكبر عدد من الناس). قال آخر: (نريد القضاء على الجوع في حينا). وسأل ثالث: (هل السلال الغذائية... المزيد ←

الرسالة... لماذا تبدأ بها المنظمات الناجحة؟ تبدأ قصة كل منظمة غير ربحية بفكرة، لكن نجاحها واستدامتها يعتمدان على وضوح الرسالة التي تحدد سبب وجودها واتجاه عملها. وخلال عملي مستشارا في التخطيط الاستراتيجي لعدد من المنظمات غير الربحية والجهات المانحة، لاحظت أن أول سؤال يطرحه الممولون، وأول ما يبحث عنه المقيمون في جوائز التميز، ليس حجم... المزيد ←

تعدد الفئات... يذيب الأثر.. تسعى كل منظمة غير ربحية إلى إحداث أثر مجتمعي ملموس، إلا أن بعض المنظمات تقع في خطأ استراتيجي شائع يتمثل في التوسع غير المدروس في الفئات المستهدفة. فبدلا من التركيز على فئة محددة وإحداث تغيير حقيقي في واقعها، تتجه إلى خدمة الجميع؛ الأطفال والشباب والنساء وكبار السن وذوي الإعاقة والمرضى والأسر... المزيد ←

هل التخطيط مهم في المنظمات غير الربحية؟. في كل مرة أدخل فيها إلى منظمة غير ربحية بصفتي خبيرا في التخطيط والأداء، يتكرر أمامي المشهد ذاته: فريق متحمس، رسالة نبيلة، وموارد محدودة تستهلك في أنشطة متفرقة لا تصب في اتجاه واحد، وحين أسأل "أين خطتكم الاستراتيجية؟"، يأتي الجواب غالبا بابتسامة متكلفة أو بوثيقة قديمة نسيت في... المزيد ←

الأدوار الحاسمة لمديري المنظمات غير الربحية تحليل الأهمية والأثر والخطورة محتويات المقالة: مقدمة منهجية إعداد هذه المقالة أولا: مجموعة الأدوار الجوهرية الحاسمة الدور الأول: القيادة وتحديد الرؤية والاستراتيجية الدور الثاني: الإشراف على البرامج والمشاريع الدور الثالث: تنمية الموارد المالية وجمع التبرعات الدور الرابع: الإدارة المالية وإعداد الميزانية الدور الخامس: إدارة الموارد البشرية والموظفين والمتطوعين الدور... المزيد ←

صفات المدير الفاشل وأثرها على الأداء المؤسسي المقدمة إساءة استخدام السلطة والقيادة بالخوف ضعف التواصل عدم تحمّل المسؤولية وإلقاء اللوم الإدارة التفصيلية المفرطة غياب الرؤية المحاباة والتحيز مقاومة التغيير إهمال التقدير والاعتراف بالجهود ضعف اتخاذ القرار أو التسرّع فيه غياب التعاطف وضعف الذكاء العاطفي السلبية وتحطيم المعنويا ضعف إدارة النزاعات إهمال تطوير الموظفين انغلاق المدير... المزيد ←

ممارسات قيادية تجسد فلسفة زوكربيرج في ميتا من هو مارك زوكربيرج؟ هو رجل أعمال ومبرمج أمريكي، ولد عام 1984، ويعرف بوصفه المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ميتا (فيسبوك سابقا)، بدأ مسيرته التقنية من غرفة سكنه في جامعة هارفارد، حيث طوّر منصة فيسبوك عام 2004، التي تحولت لاحقا إلى واحدة من أكبر شبكات التواصل الاجتماعي في العالم،... المزيد ←

10 خطوات عملية لبناء مشروعك التجاري من الصفر المقدمة في كل زاوية من زوايا السوق هناك فكرة تنتظر أن تتحول إلى مشروع ناجح، وكل مشروع عظيم بدأ بخطوة أولى اتخذها صاحبه بشغف ووعي، لكن بين الحلم والواقع، هناك مسار يتطلب تخطيطا منهجيا وقرارات مدروسة، فريادة الأعمال ليست مغامرة عشوائية، بل عملية عقلانية تقوم على الفهم... المزيد ←

التحسين المستمر المستدام التحسين اليوم هو ركيزة بقاء ونمو لأي مؤسسة تطمح إلى المنافسة والتفوق، لم يعد مفهوم التحسين المستمر المستدام مرتبطا ببداية أو نهاية محددتين، بل أصبح رحلة متجددة تتطور مع كل يوم عمل، جوهر هذه الرحلة هو تعميق جودة الأداء، وتقليص أوجه الهدر، وتحويل كل خطوة إلى عملية أكثر كفاءة ودقة وذكاء، بما... المزيد ←

الممارسات القيادية العشر لصناعة التفوق المستدام خارطة طريق نحو التفوق المستدام هذه التدوينة الرائعة تمثل خارطة طريق عملية ترشد القادة إلى كيفية تحويل القيادة إلى فلسفة تصنع التفوق المؤسسي المستدام. المقدمة القيادة لحظة وعي تتجاوز إدارة الجداول والميزانيات لتصبح فعلا يصوغ المستقبل ويترك أثرا ممتدا، كل قرار يتخذه القائد وكل قيمة يرسخها في فريقه يمكن... المزيد ←

ملخص كتاب العوامل الخمسة لخلل العمل الجماعي – للمؤلف باتريك لينسيوني مقدمة: يقدم باتريك لينسيوني في كتابه المصنف من ضمن أفضل كتب القيادة وعنوانه: (العوامل الخمسة لخلل العمل الجماعي) إطارا تحليليا معمقا يكشف عن الأسباب الجذرية التي تعيق الفرق عن تحقيق أقصى إمكاناتها، يرى لينسيوني أن النجاح الجماعي ليس مجرد محصلة لمجموع الكفاءات الفردية، بل... المزيد ←

تعد خطوة تحديد المتطلبات الدقيقة للوظيفة أساسا محوريا في عملية اختيار المرشحين بطريقة مهنية وعلمية، إذ تمثل هذه الخطوة البوصلة التي توجه المديرين في كل ما يليها من تقييمات وقرارات، إن الفشل في هذه المرحلة يؤدي غالبا إلى اختيارات عشوائية أو متسرعة، لا تستند إلى واقع الوظيفة ولا إلى احتياجات المنظمة. مقدمة في المؤسسات التي... المزيد ←

ما المهم؟ ولماذا هو مهم؟ المقدمة: إننا نعيش في وقت مليء بالضغوطات والمشتتات، وصار من الصعوبة التفريق بين ما هو مهم، وما هو مجرد أمر عابر، كما أننا نواجه يوميا تحديات تستدعي منا تحديد أولوياتنا واتخاذ قرارات سريعة قد تؤثر بشكل كبير على مسار حياتنا الشخصية أو المهنية، إن الفهم العميق لما هو (مهم) يتطلب... المزيد ←

مهارات الموظف والمدير المتميز المهارات الشخصية والمهنية هي من الأسس التي تساهم في نجاح الأفراد داخل بيئة العمل، سواء كانوا موظفين أو مدراء. إنها تمثل مجموعة من القدرات والسلوكيات التي تؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية، التفاعل مع الزملاء، وكيفية إدارة التحديات اليومية، لا تتوقف المهارات على تطبيقات عملية فحسب، بل تشمل أيضا الجوانب العاطفية والذهنية التي... المزيد ←

الفساد الإداري وتطفيش الكفاءات المقدمة يعتبر الفساد الإداري أحد أخطر الآفات التي قد تواجه المنظمات الحكومية والخاصة وغير الربحية على حد سواء، ويشير هذا المفهوم إلى إساءة استخدام السلطة أو المنصب لأغراض شخصية غير مشروعة أو لتحقيق مكاسب غير قانونية، ويتخذ هذا الفساد أشكالا متعددة، بما في ذلك الرشوة، المحسوبية، وأيضا استغلال النفوذ، وكذلك التلاعب... المزيد ←